Mais que diable se passe-t-il dans nos organisations pour que l’on ressente tant de stress ?

Le stress est considéré comme une réponse bio-psycho-sociale , qui par nature nous permet de favoriser notre adaptation aux situations et aux événements.

"La lutte contre les situations de stress au travail doit conduire à une plus grande efficacité et une amélioration de la santé et de la sécurité au travail, avec les bénéfices économiques et sociaux qui en découlent pour les entreprises, les travailleurs et la société dans son ensemble" selon les propos du docteur Philippe Rodet, auteur de l’ouvrage "Le stress nouvelles voies".

Tout serait positif si la notion de plaisir accompagnait notre quotidien professionnel et personnel, doublé du sentiment d’exister et de citer dans l’organisation.
Il faut constater aujourd’hui qu’il faut condamner l’excès de stress qui diminue nos capacités de travail et par conséquence la performance attendue.

Nos organisations sont malades d’excès en tout genre : le trop d’informations, le trop de reporting, le trop de contrôle, le trop de réunion etc…
Que reste-il d’humain dans cette configuration moderne de notre société ?
La recherche de l’efficacité ne passe pas par l’excellence du scorring, il identifie un taux d’atteinte d’un résultat. Mais présente-t-il le meilleur qui aurait pu se concrétiser, si la souplesse de l’organisation était réelle ?

Cette souplesse organisationnelle doit inviter chaque acteur à mieux percevoir son rôle, sa place et donner le meilleur, non pas pour le seul résultat attendu , mais bien plus pour la satisfaction d’un travail bien fait, satisfaisant le service à rendre..
Aujourd’hui, nous sommes contraints à passer plus de temps à décrire les éléments, sources de stress et à établir des échelles de traitement de ceux-ci, qu’à convenir en amont de l’évitement de certaines situations, par une réflexion collégiale du « bien travailler ensemble ».

Nous gagnerons en efficacité d’emblée si nous sommes collectivement concernés par la description claire de ce que nous avons à faire et des délégations proposées à chacun. Bien entendu, rien de ceci ne pourrait se réaliser si nous n’introduisons pas la confiance à chacun, source de plaisir au travail et également l’accompagnement à la réalisation.

Une équation à retenir :
Confiance + plaisir = délégation réussie et….résultat confirmé

Jeudi 5 novembre 2009 4 05 /11 /2009 23:28

- Par Jean-Ange Lallican
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