Ayant accompagné nombre de personnes en entreprises sur des problématiques de stress je me permets de vous apporter mon point de vue en tant que coach ayant travaillé et pratiqué ce sujet: ( Le Grand Méchant Stress" aux éditions de l'homme) .L'organisation du travail joue un rôle de tout premier plan dans les causes du stress en entreprise."Cette organisation concerne la manière dont sont gérés les tâches et les systèmes de fonctionnement" Les conséquences d'une mauvaise organisation produit des effets en cascade qui conduisent à la démotivation, à la souffrance et à une pression collective et individuelle. L'accompagnement, le coaching pratiqué en amont, permet une meilleure organisation du travail à titre individuel certes, mais par effet systémique, sur l'ensemble de l'entreprise et provoque au final une chute de la pression et du niveau de stress dans des proportions importantes. De plus, je me suis rendu compte à quel point l'opportunité qu’offre l’entretien de coaching, à prendre du recul par rapport à diverses situations de la vie de l’entreprise est bénéfique. Que le collaborateur puisse bénéficier, au moment où il en a besoin, de l’accompagnement. Qu’il s’agisse d’un rendez-vous important à préparer, d’une réunion, d’un conflit à gérer, de toutes les situations nombreuses qui, chaque jour, rajoutent à la pression du collaborateur. Là, l’entreprise a une réelle option pour lutter contre le stress, faire baisser la pression et là se situe également la vraie reconnaissance de l’entreprise. Il ne s'agit pas ici de mettre au banc des accusés, de dénoncer ou de désigner un bouc émissaire, il s'agit d'une responsabilité générale, qui commence sur les bancs de l'école et aux premiers rangs desquels on trouve l'ignorance. Ignorance du fonctionnement humain et des modes de fonctionnement collectif, ignorance de ce que représente un système, un contexte et ignorance de la gestion des interactions entre les personnes. C'est sur ces sujets que j'avais axé mon livre sur le stress dont se servent nombre de professionnels de l'accompagnement, car il m'avait toujours paru un peu simpliste de recommander aux personnes sous pression de seulement mieux respirer, de se détendre ou d'avoir des pensées positives etc.. et il est vraiment pénible d'observer au fil des rencontres dans l'entreprise toute la panoplie des conséquences directes sur la santé. Après avoir accompagné nombre de personnes sous pression, on se rend bien vite compte que c'est l'ensemble des méconnaissances citées plus haut, de la part des employeurs et des employés qui sont le terreau fertile de cette pression, de ce stress. A ce sujet, j'attire votre attention (en dehors de la lecture de mon ouvrage :-) ) sur ce document (en français)remarquablement fait, rédigé par "Work, Health and organisation" Université de Nottingham, centre collaborateur de l'OMS et publié par l'OMS en 2004. Très concret et pratique il donne de vrais clés aux entreprises, faciles à mettre en œuvre.